Afgelopen zaterdag voor het eerst sinds onze aankomst een bezoekje aan een dierenarts gebracht. Individuele dierenartsen heb je hier bijna niet, het zijn meestal enorme Animal Hospitals, een soort kliniek dus waar je met je huisdier heen kunt voor van alles en nog wat. Een van onze katten, Ollie, at al een paar dagen niet meer. We dachten eerst dat het van de warmte kwam, maar na 3 dagen zou een gezonde kat toch wel trek moeten krijgen. Dus om 12 uur maar naar de dichtstbijzijnde ‘VCA Animal Hospital’ gereden. Hierna een verslag van wat er allemaal in de VS bij komt kijken als je een zieke kat slechts even wilt laten onderzoeken. Eerst de onvermijdelijke papierwinkel van het registreren aan de balie. Er stonden 3 mensen voor me die 1 voor 1 nogal inefficient geholpen werden door de enige baliemedewerkster. Na een kwartier was ik aan de buurt. Bent u nieuw hier ? Ja ? Dan eerst dit formulier van 2 kantjes helemaal invullen. Nu snap ik best dat men je naam, adres en telefoonnummer wil weten, en wat gegevens van je huisdier uiteraard, maar rijbewijsnummer, geboortedatum en werkgever-gegevens van jou en je partner ?? Ik dacht het niet.. Dus vriendelijk gevraagd of dit allemaal nodig was. Even vriendelijk antwoord terug: ja, want als wij een cheque ontvangen willen we kunnen controleren of die gedekt is en in het uiterste geval loonbeslag laten leggen als de rekening niet betaald wordt………. daar gaan we weer dacht ik, welkom in Amerika. Uitgelegd dat ik bij de betalingsmogelijkheden duidelijk had aangegeven NIET van cheques gebruik te maken maar uitsluitend van creditcard. Dat was voldoende reden om mij te ontslaan van de verplichting al te persoonlijke gegevens achter te laten. Ik blijf, blijf, blijf me erover verbazen hoeveel mensen hier nog gebruik maken van cheques, hoeveel tijd en moeite dit kost qua verwerking en hoe ongelofelijk ik dit vind in een modern land als de VS. Maar dat is een heel ander hoofdstuk. Affijn, na een uur wachten was ik eindelijk aan de beurt. Ik had me al voorgenomen om dure testen e.d. met een flinke korrel zout te nemen. Ik wil alleen maar een algemene indicatie wat mijn kat mankeert en daar wat medicijnen en advies voor, dat ging in Nederland tenminste ook zo. Na enig voelen en in de bek van Ollie kijken gaf de arts aan dat hij met een ‘proposal’ (voorstel) zou komen. En ja hoor: 240 dollar voor een AIDS-test, Leukemie-test en volledig bloedonderzoek op andere nare ziekten. Wat vragen gesteld over wat iedere test ongeveer inhield en hem maar eens op de man af gevraagd of hij echt geen enkel idee had in welke richting hij het moest zoeken. Toen kwam de aap uit de mouw: Ollie had ontstoken, geinfecteerd tandvlees. Op mijn vraag of we dan niet beter dit eerst konden behandelen omdat het toch wel erg waarschijnlijk was dat dit de oorzaak was antwoorde hij wederom dat hij met een proposal zou komen. Deze keer: 75 dollar. 35 voor het consult, 20 voor een antibioticumspuit en 20 voor antibioticum druppels. Daar wilde ik wel intrappen. Na 1 dag: Ollie eet weer wat en ziet er niet zo lamlendig meer uit dus dit was waarschijnlijk de oorzaak. Blijkt maar weer dat je enorm geld kunt verdienen door je gezonde verstand te gebruiken en niet zomaar alles te geloven, zelfs al zijn het artsen. Ander voorbeeldje: mijn Nederlandse tandarts heeft een jaar of 4 geleden een wortelkanaalbehandeling gegeven. Bij mijn eerste bezoek aan de tandarts hier: tja, u weet dat u na zo’n wortelkanaalbehandeling verhoogd risico loopt op een kies die doormidden breekt ? Als dat gebeurt bent u het haasje. Zullen we binnenkort een kroon plaatsen ? 800 dollar……. Nou dankuwel hoor, ik denk er nog even over na…
Wat is dat toch met die zogenaamde deskundigen die je letterlijk het geld uit de zak willen kloppen ? Stuk voor stuk aardige mensen hoor, zeker die tandarts, maar ik wordt hier zo moe van. Constant op je tellen passen dat je niet voor allerlei onzin betaalt die helemaal niet nodig is. In Nederland heeft men daar onderhand ook wel een handje van, maar het is vast in de Verenigde Staten uitgevonden. Gelukkig is er Google: jezelf terdege voorbereiden dus!
Groeten uit het land van de ongekende mogelijkheden (als je een specialist bent),
Andre